SaaS 온보딩 이메일 5단계를 설계하는 프롬프트

무엇을 해결하나

가입 후 첫 가치 경험까지 사용자가 해야 할 행동을 한 단계씩 안내하는 온보딩 이메일 흐름을 만들 때 사용합니다.

준비할 정보

• 실제 적용할 환경과 대상 범위를 먼저 적습니다.
• 현재 상태와 기대 결과를 숫자나 예시로 준비합니다.
• 운영 데이터, 개인정보, secret은 제거하거나 안전한 placeholder로 바꿉니다.
• 변경 작업이라면 승인자, backup, rollback 가능 여부를 확인합니다.

복사해서 쓰는 프롬프트

온보딩 이메일 5단계를 설계해줘.
사용자 역할: {{ROLE}}
첫 가치 행동: {{AHA_ACTION}}
막히는 지점: {{FRICTIONS}}
제품 내 메시지: {{IN_APP_MESSAGES}}

각 단계에 발송 조건, 목표 행동, 제목, 본문 요점, 중단 조건을 넣어줘.

실행 순서

1. placeholder를 실제 환경 정보로 바꾸되 secret 값은 입력하지 않습니다.
2. 먼저 조회와 미리보기로 대상 범위, 권한, 현재 상태를 확인합니다.
3. 결과가 예상과 맞을 때만 가장 작은 단위로 실행하거나 초안을 생성합니다.
4. 변경 전후의 수치와 화면을 같은 조건에서 비교해 기록합니다.
5. 이상이 있으면 작업을 넓히지 말고 중단 조건과 rollback 절차를 따릅니다.

결과 확인

이미 목표 행동을 끝낸 사용자에게 다음 안내가 중복 발송되지 않는지 이벤트 조건을 확인하고, 딥링크가 로그인 후 올바른 화면으로 이동하는지 봅니다.

검수 결과에는 확인한 사실, 아직 확인하지 못한 가정, 다음 행동을 분리해서 남깁니다. 다른 사람이 같은 입력으로 재현할 수 있도록 환경과 확인 시각도 함께 기록하면 좋습니다.

주의사항

모든 가입자에게 같은 빈도와 내용을 보내지 않습니다. 행동 데이터 수집과 마케팅 활용에 필요한 고지·동의 범위를 확인합니다.

AI가 만든 설명과 명령은 초안입니다. 실제 제품 버전과 조직 정책, 공식 문서를 대조하고 영향이 있는 작업은 dev나 격리 환경에서 먼저 검증하세요.